Diplômée en sociologie de l’Université de Montréal et détentrice d’une Maîtrise en études environnementales de l’Université de York à Toronto, Françoise Bertrand possède plus de 30 années d’expérience à la tête d’importantes organisations.

De 1983 à 1988, elle effectue une carrière de gestionnaire de haut niveau à l’Université du Québec à Montréal où elle occupe tour à tour, les fonctions de doyenne adjointe à la gestion des ressources, d’adjointe au vice-recteur à l’enseignement et à la recherche et de doyenne à la gestion des ressources.

Par la suite, elle devient présidente-directrice générale de la Société de radio-télévision du Québec - aujourd’hui connue sous le nom de Télé-Québec - où elle est responsable de recentrer la mission de l’organisation qui, grâce à une programmation qui a su allier qualité et performance financière, a depuis joué un rôle de premier plan dans le paysage médiatique du Québec.

En 1995, elle entreprend une carrière en consultation à titre de directrice principale au Groupe Conseil KPMG, une expérience qui lui permet d’appuyer et de conseiller plusieurs dirigeants et conseils d’administration d’entreprises à définir et à traverser les défis liés à leur croissance.

Après son passage chez KPMG, Françoise Bertrand devient en 1996 la première femme à diriger et à accéder au poste de présidente du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, le CRTC. À ce titre, elle a orienté le secteur de la radiodiffusion et des télécommunications vers une plus grande convergence afin de promouvoir la concurrence et la consolidation des entreprises.

En 2001, elle quitte le CRTC et devient associée du Groupe SECOR pendant 3 ans. Ce retour à la consultation lui permet d’offrir son expertise en conseil stratégique à de nombreux dirigeants et conseils d’administration d’entreprises oeuvrant dans le domaine des communications, des médias et du divertissement à Montréal, Toronto ainsi qu’à Paris.

Depuis 2003, elle dirige, à titre de présidente-directrice générale, la Fédération des chambres de commerce du Québec, le plus important réseau de gens d’affaires et d’entreprises au Québec qui, grâce à un vaste réseau de 162 chambres de commerce, représente 100 000 membres exerçant leurs activités dans tous les secteurs de l’économie sur l’ensemble du territoire québécois.

Tout au long de sa carrière, Françoise Bertrand a siégé à de nombreux conseils d’administration pour différents organismes. Elle est actuellement membre du conseil d’administration de Québécor inc., de la Commission de la santé et sécurité au travail (CSST), de la FIDEC et du Club Saint-Denis à Montréal. Elle est également membre de l’Ordre des administrateurs agréés.

Françoise Bertrand est récipiendaire de nombreux prix et distinctions dont les insignes de Chevalier de la Légion d’honneur reçues en France en 2001. En 2007, elle accède également au prestigieux Canada’s Most Powerful Women : Top 100 du Réseau des femmes exécutives (RFE) qui la reconnaît comme l’une des femmes les plus influentes du pays. En 2008, elle reçoit la plus haute distinction décernée par le gouvernement du Québec : l’insigne de Chevalier de l’Ordre national du Québec (ONQ).